Suomessa syntyy yhä enemmän palveluyrityksiä – kaupan yritysten määrä pienenee

Suomessa oli viime vuonna yli 8 000 yritystä enemmän

Tilastokeskus julkaisi 1.10. ennakkotiedot yritysten rakenteesta vuonna 2025.

Maa-, metsä- ja kalataloutta lukuun ottamatta Suomessa oli noin 490 000 yritystä.

Yritysten määrä kasvoi vuodessa reilulla 8 000 yrityksellä eli 1,7 prosenttia. Tilastokeskus

Ensimmäisellä silmäyksellä kehitys näyttää yksinkertaiselta:

Suomeen tulee lisää yrityksiä.

Toimialojen välillä tapahtuu kuitenkin samaan aikaan suuri muutos.

Kaikki yritysmäärän kasvu tuli palveluista

Tilastokeskuksen mukaan yritysten määrän kasvu syntyi kokonaan palvelualoilla.

Palvelualojen yritysten määrä kasvoi reilulla 10 000 yrityksellä eli 3,0 prosenttia vuodentakaisesta.

Sen sijaan yritysten määrä väheni rakentamisessa, jalostuksessa ja kaupassa.

Kaupan toimialalla yrityksiä oli 3,1 prosenttia vähemmän kuin vuotta aikaisemmin. Tilastokeskus

Kyse on kiinnostavasta muutoksesta suomalaisen yrittäjyyden rakenteessa.

Uutta yritystoimintaa syntyy yhä enemmän sinne, missä myytävä asia ei välttämättä ole tavara.

Se voi olla osaamista, työtä tai palvelua.

Myös raha liikkuu palveluihin

Yritysten määrän lisäksi palvelualat erottuvat liikevaihdon kehityksessä.

Kaikkien yritysten yhteenlaskettu liikevaihto kasvoi vuonna 2025 Tilastokeskuksen ennakkotietojen mukaan 1,8 prosenttia, yhteensä 537,2 miljardiin euroon.

Palvelutoimialojen liikevaihto kasvoi 3,7 prosenttia, enemmän kuin muilla päätoimialoilla.

Kaupan liikevaihto puolestaan pysyi lähes edellisvuoden tasolla. Tilastokeskus

Ero yritysmäärässä ja liikevaihdossa kertoo samansuuntaisesta muutoksesta:

palveluiden merkitys yrityskentässä kasvaa.

Kasvu ei päättynyt viime vuoteen

Vuoden 2025 rakennetilasto tulee aina jälkikäteen.

Siksi kiinnostavaa on verrata sitä tämän vuoden tuoreempiin suhdannelukuihin.

Tilastokeskuksen 30.9. julkaisemien tietojen mukaan palvelualojen työpäiväkorjattu liikevaihto kasvoi elokuussa 2026 peräti 6,0 prosenttia edellisvuoden elokuusta.

Kun hintojen vaikutus poistetaan, palvelutuotannon volyymi kasvoi 3,3 prosenttia. Tilastokeskus

Kasvu näkyy siis myös tänä vuonna.

Palveluyritys voi olla hyvin pieni

"Palveluala" kuulostaa helposti suurilta IT-, logistiikka- tai konsultointiyrityksiltä.

Todellisuudessa palveluyrittäjyys näkyy suomalaisessa arjessa paljon lähempänä.

Kampaaja.
Pyörähuolto.
Ompelija.
Hierontapalvelu.
Valokuvaaja.
Autokorjaamo.
Remonttitekijä.
Koiranhoitaja.
Graafikko.
Kirjanpitäjä.
Verkkosivujen tekijä.
Kouluttaja.
Asiantuntija.

Monen yrityksen tärkein tuote on yrittäjän oma osaaminen.

Siksi palveluyritysten määrän kasvu on kiinnostava ilmiö myös paikallisen elinvoiman näkökulmasta.

Palvelua ei voi laittaa näyteikkunaan yhtä helposti kuin tuotetta

Palveluyrittäjällä on kuitenkin yksi erityinen haaste.

Tuotteen asiakas näkee.

Palvelu pitää selittää.

Jos asiakas etsii verkosta esimerkiksi pyörähuoltoa, ompelijaa, asiantuntijaa tai kodin palvelua, yrityksen pitäisi nopeasti pystyä kertomaan ainakin:

Mitä teet?

Kenelle palvelu on tarkoitettu?

Millä alueella toimit?

Mitä palvelu maksaa tai miten hinta muodostuu?

Milloin palvelua saa?

Miten ajan voi varata tai ottaa yhteyttä?

Jos näitä tietoja ei löydy, hyväkin osaaja voi jäädä asiakkaalta löytämättä.

Palveluyritykselle löydettävyys on osa itse tuotetta

Kivijalkakaupalla on näyteikkuna.

Verkkokaupalla on tuotteet, kuvat ja hinnat.

Palveluyrityksen verkossa näkyvä tarjonta voi olla paljon abstraktimpi.

Siksi löydettävyys ei tarkoita palveluyrittäjälle vain sitä, että yrityksen nimi löytyy Googlesta.

Asiakkaan pitää myös ymmärtää, miksi hänen kannattaa ottaa yhteyttä juuri tähän tekijään.

Hyvä palvelukuvaus vastaa asiakkaan tarpeeseen ennen ensimmäistä puhelua.

"Autohuolto Helsinki" kertoo vähän.

"Huollamme erityisesti BMW- ja Mercedes-autoja, myös sähkö- ja hybridimalleja" kertoo jo paljon enemmän.

"Kampaamo" kertoo toimialan.

"Luonnollisiin väreihin ja lyhyisiin hiuksiin erikoistunut kampaamo" kertoo syyn valita juuri kyseinen yritys.

Erikoistuminen helpottaa löydettävyyttä.

Kaupan yritysten väheneminen kertoo toisesta puolesta

Samaan aikaan kaupan yritysten määrän 3,1 prosentin laskua ei kannata sivuuttaa. Tilastokeskus

Se kertoo ainakin siitä, ettei kaupan toimintaympäristö ole ollut helppo.

Kuluttajien varovaisuus, kansainvälinen verkkokauppa, kustannusten nousu ja suurten toimijoiden kilpailu näkyvät erityisesti pienissä yrityksissä.

Viime päivien uutiset kertovat kuitenkin myös toisesta kehityksestä.

Kotimainen verkkokauppa on kasvanut, suuret kaupan toimijat investoivat jälleen ja esimerkiksi Prisma.fi rakentuu markkinapaikaksi.

Kauppa ei siis ole katoamassa.

Sen rakenne muuttuu.

Tavaran ja palvelun raja voi samalla hämärtyä

Pienelle erikoiskaupalle palveluiden kasvu voi olla myös mahdollisuus.

Pyöräkauppa voi myydä pyörän lisäksi huollon.

Kenkäkauppa voi tarjota sovitusosaamista.

Elektroniikkaliike voi tarjota asennuksen.

Käsityöliike voi järjestää kursseja.

Sisustusliike voi tarjota suunnittelupalvelua.

Verkkokauppa voi auttaa asiakasta valitsemaan oikean tuotteen henkilökohtaisella neuvonnalla.

Tällöin yritys ei kilpaile vain tuotteen hinnalla.

Se myy samalla osaamista tuotteen ympärillä.

Se voi olla juuri se kilpailuetu, jota suuren markkinapaikan on vaikeampi kopioida.

Suomesta ei tule vain verkkokauppojen maa – vaan osaajien maa

Viime päivinä olemme kirjoittaneet Erikois.netissä paljon verkkokaupan muutoksesta.

Tilastokeskuksen luvut tuovat rinnalle tärkeän muistutuksen.

Kaikki yrittäjyys ei tapahdu verkkokaupassa.

Suomalaisen yrityskentän kasvu tulee tällä hetkellä ennen kaikkea palveluista.

Ja monessa palvelussa pienellä paikallisella yrittäjällä on ominaisuus, jota suuri kansainvälinen alusta ei voi helposti tarjota:

ihminen, joka oikeasti osaa tehdä työn.

Suomeen syntyy lisää yrityksiä, mutta ne eivät jakaudu tasaisesti eri toimialoille.

Palveluyritysten määrä kasvaa samalla kun kaupan yritysten määrä vähenee.

Pienelle yritykselle kehityksessä on kiinnostava viesti:

osaaminen itsessään on yhä useammin myytävä tuote.

Mutta hyväkään osaaminen ei auta asiakasta, jos hän ei löydä sitä.

Siksi palveluyrittäjän kannattaa tehdä näkyväksi paitsi yrityksensä – myös se, missä hän on erityisen hyvä.