Verkkokaupasta kivijalkaan – miksi verkkokauppa avaa nyt lisää myymälöitä?
Fiksuruoka aloitti verkkokauppana. Nyt yritys tuplaa fyysisten myymälöidensä määrän kolmesta kuuteen. Tapaus muistuttaa siitä, etteivät verkkokauppa ja kivijalka välttämättä kilpaile keskenään – parhaimmillaan ne täydentävät toisiaan.
Fiksuruoka avaa loppuvuonna uudet myymälät Helsingin Itikseen, Tampereen Ratinaan ja Hyvinkään Willaan. Yrityksellä on jo myymälät Espoossa, Vantaalla ja Turussa.
Yrityksen mukaan kaikki tähän mennessä avatut kivijalkamyymälät ovat kääntyneet kannattaviksi jo ensimmäisestä kokonaisesta toimintakuukaudesta lähtien.
Verkko ja kivijalka ratkaisevat eri asioita
Verkkokauppa tarjoaa laajan saavutettavuuden. Fyysinen myymälä puolestaan tarjoaa välittömyyttä, löytämisen iloa ja tuotteita, joita ei välttämättä ole järkevää toimittaa paketissa.
Fiksuruoan tapauksessa myymälöihin voidaan tuoda esimerkiksi kylmä- ja pakastetuotteita, joita verkkokaupan valikoimassa ei samalla tavalla ole.
Tämä tekee tapauksesta kiinnostavan myös pienemmän erikoiskaupan näkökulmasta.
Kivijalan ei tarvitse kilpailla verkon kanssa. Verkkokauppa voi tuoda uuden asiakkaan liikkeeseen, ja fyysinen kohtaaminen voi puolestaan tehdä verkkokaupan asiakkaasta vakioasiakkaan.
Ehkä kysymys ei enää olekaan kivijalka vai verkkokauppa – vaan miten ne toimivat yhdessä.
Lähteet
Tämä artikkeli on laadittu tekoälyn avulla ja toimitettu.
Tiedätkö kohteen, jonka muidenkin pitäisi löytää?
Vinkkaa se Erikois.netiin – yhdessä löydämme Suomen parhaat.